Небольшой завод вёл учёт сырья в таблицах Excel. Менеджеры тратили около двух часов ежедневно на сверку остатков, при этом данные всё равно расходились между цехами. Хотелось видеть актуальный склад без звонков и пересчётов.
(Автоматизация там, где она действительно нужна)
Мы занимаемся программированием автоматизированных систем и сервисов с 2021 года. Не готовые шаблоны — каждое решение строится под конкретную задачу и рабочий процесс клиента.
Посмотреть услуги
Четыре шага от задачи до работающей системы
Прежде чем писать код, важно понять, где именно теряется время или возникают ошибки. Поэтому каждый проект начинается с разбора конкретного процесса, а не с выбора технологии.
-
Разбор ситуации Изучаем текущие процессы клиента: где ручной труд избыточен, где данные теряются, какие задачи повторяются каждый день.
-
Проектирование логики Составляем схему автоматизации под конкретные условия — без переусложнения, только нужные функции.
-
Разработка и тестирование Пишем систему, проверяем на реальных данных клиента, корректируем поведение до запуска.
-
Передача и поддержка Сдаём результат с документацией, обучаем сотрудников и остаёмся на связи при доработках.
Задачи, которые уже решены
Ниже — реальные ситуации клиентов: что не работало, что было сделано, чем закончилось.
Логистическая компания теряла заявки между операторами — клиенты писали в разные каналы, операторы дублировали ответы или вовсе пропускали сообщения. Объём обращений рос, штат не справлялся.
Сеть магазинов формировала заказы поставщикам вручную раз в неделю. Из-за задержек некоторые позиции уходили в ноль ещё до следующего заказа. Руководитель хотел, чтобы система сама предупреждала о критических остатках.
Сервисный центр тратил до полутора часов на ежедневное составление отчёта для владельца: сколько заявок закрыто, сколько в работе, какие просрочены. Данные собирались из трёх разных мест вручную.
Кто стоит за проектами
За каждым проектом — конкретные люди с опытом в промышленной автоматизации, серверных интеграциях и разработке сервисов. Не менеджеры, а разработчики, которые сами ведут задачи от первого брифинга до финального запуска.
Проектирует логику интеграций между сервисами, разрабатывает серверные компоненты. До Zaethermyx шесть лет работал на промышленных объектах в Польше и Словакии — знает, как выглядит автоматизация в условиях реального производства, а не демонстрационного стенда.
Отвечает за пользовательскую часть систем: интерфейсы оператора, формы сбора данных, уведомления. Хорошо понимает, как выглядит система с точки зрения человека, который работает с ней восемь часов в день, а не проектировал её.